Datenschutzerklärung für die Social-Media-Präsenzen der Agentur für Datenschutz bei Meta
Facebook & Instagram

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

 

Agentur für Datenschutz

Karoline Tancredi
Am Urnenfeld 11
29339 Wathlingen

Telefon:
0176 87858879

E-Mail: Karoline.Tancredi@AgenturfuerDatenschutz.de

 

Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen Facebook und Instagram ist zusätzlich verantwortlich:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Datenschutzerklärung Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE

 

2. Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für die Verarbeitung sogenannter „Insights-Daten“ (z. B. Seitenstatistiken) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen Meta und dem Seitenbetreiber gemäß Art. 26 DSGVO.

Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum


Wer ist wofür verantwortlich?

  • Meta: Erhebung und Aufbereitung der Insights‑Daten, technische Bereitstellung der Plattform, Sicherheit der Systeme.
  • Wir: Empfang und Nutzung der aggregierten Insights-Berichte (z. B. Reichweite, Interaktionen) zur geschäftlichen Außendarstellung, Mandanten- und Kundeninformation, Reichweitenanalyse sowie zur Optimierung unserer Social-Media-Inhalte; wir erhalten keine Zugriffsmöglichkeit auf personenbezogene Rohdaten einzelner Nutzer:innen aus Insights.


3. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an folgende Kontaktstelle wenden:

Agentur für Datenschutz
Karoline Tancredi
Am Urnenfeld 11
29339 Wathlingen

E-Mail: Karoline.Tancredi@AgenturfuerDatenschutz.de
Telefon:
0176 87858879


4. Nutzung unserer Seite – Verantwortlichkeit von Meta und Ihnen

Sie können unsere Facebook‑/Instagram‑Seiten grundsätzlich auch ohne eigenes Konto aufrufen. Dabei verarbeitet Meta bereits beim Aufruf technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Geräte‑/Browser‑Informationen) in eigener Verantwortung. Nutzen Sie ein eigenes Meta‑Konto, schließen Sie einen eigenständigen Nutzungsvertrag mit Meta; die Datenverarbeitung in Ihrem Konto (z. B. personalisierte Inhalte/Werbung) erfolgt ebenfalls eigenverantwortlich durch Meta.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Inhalte, die Sie öffentlich kommentieren, liken oder teilen, für andere Nutzer:innen sichtbar sind.


5. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen unserer wirtschaftlichen Tätigkeit insbesondere zu folgenden Zwecken:


  • Unternehmenskommunikation und Außendarstellung
    Bereitstellung von Informationen über die Agentur für Datenschutz, unsere Leistungen, fachliche Inhalte, Neuigkeiten und Kontaktmöglichkeiten sowie Kommunikation mit Interessent:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen.
  • Information über Dienstleistungen, Schulungen und Veranstaltungen
    Veröffentlichung von Beiträgen, Bildern, Videos und Hinweisen zu Beratungsleistungen, Datenschutzschulungen, Online-Angeboten, Veranstaltungen, Arbeitshilfen und sonstigen fachlichen Inhalten.
  • Kundenkommunikation, Interessentenbetreuung und Akquise
    Verarbeitung von Kommentaren, Likes, Direktnachrichten, Anfragen und sonstigen Interaktionen zur Beantwortung von Anliegen, zur Geschäftsanbahnung, zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen und zur Gewinnung neuer Kund:innen.
  • Marketing, Reichweitenanalyse und Optimierung der Inhalte
    Nutzung von Seiten-Insights zur Auswertung von Zugriffszahlen, Zielgruppeninteressen, Interaktionen und Reichweite, um Inhalte, Kommunikationsmaßnahmen, Werbewirkung und Angebote bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
  • Anbahnung und Durchführung geschäftlicher Beziehungen
    Soweit Nutzer:innen über Social Media Kontakt aufnehmen, können die übermittelten Informationen zur Bearbeitung von Angebotsanfragen, Terminabstimmungen, Beratungsanliegen, Schulungsanfragen oder sonstigen geschäftlichen Vorgängen verarbeitet werden.
  • Datenverarbeitung durch Meta zu eigenen Zwecken
    Meta kann personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung, Analyse, Personalisierung, Sicherheit und ggf. Werbung auf den Plattformen verarbeiten. Hierauf haben wir keinen bestimmenden Einfluss.

 

Bitte übermitteln Sie über Facebook oder Instagram keine vertraulichen Informationen, insbesondere keine sensiblen personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten, besonderen Kategorien personenbezogener Daten, Vertragsunterlagen, Zugangsdaten, interne Datenschutzvorfälle oder detaillierte Mandats- bzw. Beratungsunterlagen. Nutzen Sie hierfür bitte unsere offiziellen Kontaktwege.


6. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine solche erforderlich ist oder ausdrücklich eingeholt wird,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung von Anfragen, zur Geschäftsanbahnung oder zur Durchführung bestehender Vertrags- bzw. Beratungsverhältnisse erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), insbesondere an Unternehmenskommunikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Kundenbindung, Akquise, Reichweitenanalyse, Optimierung unserer Social-Media-Inhalte sowie an der Wahrung unserer Rechte und der Sicherheit unserer Kommunikationskanäle.

 


7. Kategorien verarbeiteter Daten

Verarbeitet werden insbesondere:

  • Profildaten
  • Name, Nutzername
  • Profilbild
  • ggf. öffentlich sichtbare Angaben im Nutzerprofil (z. B. Beruf, Interessen)
  • Kommunikationsinhalte
  • Kommentare, Beiträge, Reaktionen (Likes, Emojis)
  • Direktnachrichten und Antworten auf Storys
  • Erwähnungen und Markierungen
  • Nutzungsdaten
  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • Standortdaten (z. B. über GPS, WLAN oder IP)
  • Zeitstempel und Dauer der Nutzung
  • Statistische und analytische Daten (Insights)
  • Seitenaufrufe, Reichweite, Interaktionen
  • demografische Daten (z. B. Alter, Geschlecht, Sprache – aggregiert)
  • Verhalten auf der Seite (z. B. Klicks, Scrollverhalten)
  • Inhalte und Medien
  • Fotos, Videos, Texte, die Nutzer*innen öffentlich posten oder teilen
  • Inhalte, die mit unserer Seite interagieren (z. B. geteilte Beiträge)
  • Meta-interne Datenverarbeitung
  • Daten zur Profilbildung und Personalisierung
  • Daten zur Anzeige zielgerichteter Werbung
  • ggf. Verwendung öffentlicher Inhalte zur Schulung von KI-Systemen

 

8. Datenübermittlung in Drittländer

Meta kann personenbezogene Daten in die USA und andere Drittländer übermitteln. Nach eigenen Angaben stützt Meta solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Zertifizierungen im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss.


Weitere Informationen zu Standardvertragsklauseln von Meta:
https://www.facebook.com/help/566994660333381


9. Verwendung für KI-Training

Bitte beachten Sie, dass Meta Platforms Ireland Ltd. als Betreiber von Facebook und Instagram öffentliche Inhalte zur Schulung von KI-Systemen verwenden kann. Diese Verarbeitung erfolgt durch Meta in eigener Verantwortung. Dazu zählen insbesondere:

  • öffentliche Beiträge, Fotos, Videos und deren Bildunterschriften,
  • Kommentare und Reaktionen auf öffentliche Inhalte,
  • Profilinformationen wie Name, Nutzername und Profilbild,
  • Aktivitäten in öffentlichen Gruppen, auf Seiten und Kanälen,
  • Bewertungen und Rezensionen (z. B. auf Marketplace).

Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zum Widerspruch finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir selbst verwenden über unsere Social-Media-Präsenzen eingehende Inhalte nicht zum Training eigener KI-Systeme.


10. Speicherdauer, Löschung und Moderation
Bei uns gespeicherte Daten bewahren wir wie folgt auf:

  • Kommentare/öffentliche Interaktionen auf unseren Seiten: solange der Beitrag online ist, bei Löschung des Ausgangsbeitrags löschen wir auch zugehörige Kommentare.
  • Direktnachrichten/Anfragen: nach Abschluss der Bearbeitung, längere Aufbewahrung nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Beweiszwecke bestehen.

Moderations-/Sicherheitskopien: Bei rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalten können Screenshots/Protokolle zum Nachweis bis zur abschließenden Klärung bzw. innerhalb gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Rechtsdurchsetzung).
Moderationsregeln: Wir behalten uns vor, rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, werbliche oder themenfremde Inhalte zu verbergen, zu melden oder zu löschen. Wiederholte Verstöße können zur Sperrung führen.

Hinweis: Inhalte, die Sie öffentlich posten, sind grundsätzlich für alle einsehbar.


11. Empfänger:innen

  • Öffentlichkeit: Nutzer:innen der Plattform, die unsere Inhalte abrufen.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Betrieb, Insights, ggf. Werbung, technische Dienste).


Interne Empfänger:innen innerhalb der Agentur für Datenschutz (z. B. Geschäftsführung, Beratung, Schulungsorganisation, Kundenbetreuung, Marketing/Kommunikation), soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Leistungen oder zur Pflege geschäftlicher Kontakte erforderlich ist.


  • Behörden/Rechtspflege im Einzelfall bei rechtlichen Verpflichtungen.

 

12. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Es besteht keine rechtliche Pflicht, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Die Nutzung unserer Seiten ist freiwillig; ohne Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Nachrichtentext) können wir Ihr Anliegen ggf. nicht bearbeiten.


13. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
    Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO).
  • Recht auf Berichtigung
    Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung
    Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen vorrangigen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO).
  • Recht auf Widerspruch
    Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO).
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung
    Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
  • Recht auf Nichtunterworfenwerden unter automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
    Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).
  • Recht auf Beschwerde
    Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.


14. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0)511 120-4500

E-Mail:
poststelle@lfd.niedersachsen.de
Webseite:
https://lfd.niedersachsen.de


15. Kontakt zu Meta

Für Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch Meta (Facebook und Instagram) können Sie sich direkt an Meta wenden:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Meta Privacy Center: https://www.facebook.com/privacy/explanation/?lang=de


Im Meta Privacy Center finden Sie Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Datenschutzrechten sowie zu den Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre-Einstellungen anzupassen oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen.

 


Stand: Juli 2026